قياس رضا المستفيد

قياس رضا المستفيد

سعيا من جمعية النابية الخيرية لتقديم خدمة أفضل وبنا خطة تطويرية متكاملة صممنا هذا الاستبيان لقياس مدى رضاكم عن خدماتنا فنأمل منكم أيها الفضلاء التكرم بجزء من وقتكم الثمين وتعبئة هذا الاستبيان شاكرين ومقدرين تعاونكم الذي سيؤدي بإذن الله لتقديم خدمة مميزة وبناء خطة شاملة

مع خالص التحية وفائق التقدير

الفئة العمرية :

مستوى التعليم :

الجنسية :

ما الخدمات / المعاملات التي تتعامل بها مع الجمعية ؟

سرعة تقديم وتنفيذ الخدمة من قبل الموظفين المعنيين ؟

سهولة الاجراءات وعدم تعقيدها

حسن استقبال الموظف وطريقة تعامله معي :

ما مدى معرفتك بالخدمات التي تقدمها الجمعية ؟